素质教育数字化转型案例：课后服务管理平台助力区域教育均衡发展

河小象借助智办事实现了高效协作、进度把控与组织升级，打造了未来组织新范式，提升了企业业绩与持续发展能力。具体如下：

客户介绍

• 杭州河象网络科技有限公司旗下产品“河小象”，是专注3 - 12岁少儿素质教育的在线教育品牌，以“为孩子提供有效、有趣的普惠教育”为使命。
• 服务超800万学员，覆盖270余个城市，已完成2亿元人民币B轮融资。
• 创始人兼CEO陈恩卫是虾米音乐联合创始人、前阿里巴巴技术总监，核心团队来自阿里大数据部门，注重数据积累与企业组织管理效能提升。
• 为500万家长、学生提供服务，对辅导过程自主化、部门协作、组织敏捷等有更高需求。
• 智办事是以“事情”为中心的企业管理方法落地软件，助力企业提高组织能力、实现数字化转型，获得河小象关注。

需求及解决方案

1. 打造高效协作平台

   需求：河小象拥有多款教育产品，各产品团队包含项目管理人员、课程研发人员、课程运营人员和市场销售人员，高效信息协同至关重要。

   智办事功能：具备设定战略目标、目标拆解、任务拆解、任务关联目标、任务总览、甘特图、进展汇报、风险上报和任务进度等功能。

   应用效果：

   河小象使用智办事设定战略目标并拆解，每层目标设置负责人和参与人，目标对齐，权责明确，成员高效协作沟通，确保方向一致。

   可创建关于目标的任务，团队成员针对具体任务展开沟通协作，提高效率。

   在智办事中，人围绕事情转，事情有具体载体即任务，颠覆了平常工作逻辑。

   使用后工作不再繁琐，实现了高度敏捷的目标管理体系，将效率和协作水平提到新高度，重构组织协同方式，打造未来组织新范式。

1. 建立全局视野，把控进度

   需求：战略目标拆解为上百个任务后，管理层无法实时掌握每个任务进度，只能通过站会和周报解决，耗费大量时间。

   智办事功能：每个目标和任务有进度功能，可实时展示进展情况；有进展汇报功能；任务出现风险，进度条自动亮红，子任务风险自动同步至父任务，团队成员也可主动标记任务风险。还可将任务和目标关联，对数值类目标和任务的目标量与完成量汇总计算；管理者可在任务总览查看战略全景图。

   应用效果：

   进度透明，减少不必要的信息同步会议。

   能及时追踪溯源解决风险任务。

   完成情况一目了然，管理者可掌控公司全员工作进展和状态，让组织可视化，管理更敏捷。

   使用后更好掌握目标和任务进度，降低风险，减少会议，加快信息流转速度，提高组织效率，让信息更透明，员工更有自驱力。

1. 助力河小象组织升级

   需求：随着业务线增多和对效率的极致追求，河小象需要以工具为支撑的组织能力升级。

   智办事功能：通过拆解目标，制定任务和清单，针对具体任务展开内外沟通协作，沉淀任务信息。经过多次复盘和迭代，形成目标拆解和任务执行的标准流程，并转化为模板。

   应用效果：

   将个人能力转化为组织的固有能力，实现组织能力升级。

   组织能力提升为企业扩张提供动力，提升企业人效和企业业绩。

   智办事成为河小象提升组织效率的基石，助力其拥有持续发展的生命力，双方携手快速响应市场需求变更，提供更优质服务。

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